为什么地板和装饰仍然是美国最喜欢的DIY停止之一

瓦。木头。石头。配件。谈到地板时,无论今天的专业承包商和房主正在寻找,地板和装饰提供。在过去的20多年来,领先的特色硬表面地板零售商已经开始了。也许这就是为什么零售商被认为是财富100个快速增长公司之一。

地板和装饰模型的关键在于其广泛的储蓄产品,使客户能够在他们想要的时候获得所需的东西。直接从世界各地的Myriad制造商和采石场采购,地板和装饰团队能够在其竞争对手下方保持“日常低价”战略。

我们坐下来与julie starzynski一起坐下,施工设计和授权朱莉星陀斯基看到地板和装饰品牌在哪里。

给我们一个楼层和装饰品牌的快照吗?
地板和装饰是您的一站式购物,适用于任何瓷砖,木材或石材产品到产品,提升您的全新版本或改造您的家。我们帮助您启动一个项目,并确保您拥有一切才能完成项目。我们以能够在我们的商店提供新建或改造的所有材料来保护自己。

你针对什么类型的消费者?
我们瞄准承包商,做到自己和房主。

您的商店的整体设计如何满足今天的消费者正在寻找的?
我们的商店设计对于客户来说非常简单。我们有大型显示器,显示多个产品。我们的商店被分解为您正在寻找的表面类型的区域,因此客户可以看到他们可以选择的多种选项。我们为客户提供了大量的股票产品,为客户购买并留下所需的工作数量。还有一个设计画廊,可以帮助我们的客户了解想法,并咨询店内设计师。

您过去一年中取出了什么样的调整?
当大流行击中时,我们提供了路边的拾音器,这是无意无效的。我实际上用它来拿起我正​​在努力的项目的瓷砖。我们还提供虚拟和店内设计约会。我们的网站也经过修改,以帮助客户在线查看和购买产品。

您可以提供如何处理现在正在发生的事情的最佳建议是什么?
我认为所有零售商都必须灵活,真正思考盒子外,以确保他们的客户在购物时感到安全,并且还有非传统方式来购物。现在是创意是零售商将能够导航大流行的唯一方式。

是否有一个位置显示您的商店如何与社区和客户互动?
我们所有商店都显示了我们如何与社区和客户互动。在亚特兰大地区,Kirkwood是我们较新的位置之一,它显示了当前原型。我喜欢走进那个商店,看到我们现在所处的位置。即使我们的I-85商店(亚特兰大,州际公路州际公路85)不是目前的原型,它显示了楼层和装饰已经到来。这是我们连锁店的第一家商店。

我们通过如何以及为什么您的位置设计的方式以及为什么?
我们始终为客户设计。我们寻找可供我们的客户和可能经常访问的地点访问的位置。关于我们的布局,我们确保布局专为客户而轻松进出的体验设计。我们的布局还宽容易于查找产品。我们始终致力于提供良好的客户体验。

通过您的建筑和设计策略带我们。
我们的建筑和设计策略总是始终快速到市场。我们看看我们的商店需要做些什么,并弄清楚我们以快速且经济高效的方式开设商店的最佳路径。这是一个团队的努力,在盒子外很多思考,并弄清楚我们的商店和公司的最佳路径。

今天最大的问题是与业务的建设方面有关的最大问题?
由于大多数人在业务中了解,获得钢铁和混凝土一直是董事会的斗争。另一场斗争是获得任何类型的手动消毒剂分配器。由于产品的可用性和安全性计划,大流行于大流行的建设一直挑战,以便有安全的工作环境。

谈谈可持续性。你在干嘛?
我们不断地看待可持续发展的方法。我们在所有商店都开始了回收计划。我们一直希望通过我们的产品和建筑以及向客户销售来融合我们可以的任何东西。在施工中,我们还将节能设备用于我们商店中的多个物品,即电动叉车与内燃机。

你看到前进的机会是什么?
与我们公司相当年轻,机会很多。我们很容易冒险成众多的竞技场,我们目前没有。例如,国际,购买较小的公司融入地板和装饰等。

你看到/期待哪些趋势?
直接的未来绝对是越来越多的客户可以为办公室或家庭健身房装修房间。在家里度过的大流行和时间已经让客户的眼睛焕然一新,进入他们家园的需求。了解更多时间在家度过,客户希望他们的房屋更加适合他们的风格和功能。

在今天的竞争风景中创造“必须访问”的秘诀是什么?
客户体验手。您必须拥有正确的客户服务,合适的大气和合适的产品,以确保您的客户想要体验和购物您的商店。如果没有强大而良好的客户体验,那么购买商店的开车就会丢失。

什么是今天的消费者寻找?
价值。客户希望为正确的价格提供优秀的产品。今天尤其如此,我们所有人都经历了当前的气候。客户在家里花费大量时间,有些人仍然没有完全恢复工作。他们想要一个看起来很棒的产品,但在这种大流行的气氛中也具有成本效益。

现在您待办事项列表中最大的项目是什么?
工作明智,开放式商店。个人智慧,改造我的新房子以满足我的需求。在所有严重性中,我在我待办事项列表中的最大项目是为了确保我们为具有成本效益和时间的产品的最佳决策,这是对我们商店建造的最佳决定。

随着流行病的目前的气候,许多公司都没有生存,所以市场挨饿地获得业务。有了这一说法,我需要释放我的产品/服务,并确保我在成本和时机中为我的公司选择最适合。

告诉我们你的品牌如此独特吗?
我们的品牌是独一无二的,我们提供了一系列可在场购买的产品。我们销售完成项目所需的一切。我们也是独一无二的,因为如果您不确定您想要为您的空间做些什么或要做什么,我们提供免费的设计咨询。

一对一......
朱莉Starzynski,地板和装饰的施工设计和权利主任

描述一个典型的一天。
疯狂忙碌。I’m a morning person so I’m typically at the gym or working out early, and then at my home office desk between 7 a.m.-7:30 a.m. Because of the pandemic, my work day has shifted from water cooler conversations to a lot of scheduled meetings. Most days, I’m in meetings from 8 a.m. until 5 p.m. or 6 p.m. After that, it is catching up on emails. Add travel days in and it just extends the day that much more.

你工作中最有价值的部分是什么?
看到一家成品。我喜欢能够在楼层和装饰的概念层面看到这个项目,然后看到门开放和客户购物。当你拿一个不愿意的建筑物并将其变成一个明亮而闪亮的新地板装饰时,这尤其有所回报。

你收到的最好的建议是什么?
这很难。我收到了很多良好的建议,但我认为我收到的最大建议之一是永远不会停止学习。我一直想读书,文章等,以确保我还在了解我的领域。我提出的问题只是为了学习并保持我的技能在顶部陷波。

客户对你说的最好的事情是什么?
当客户或客户告诉我我们的商店是多么惊人的时候,我绝对喜欢,以及他们如何知道我们的商店有多伟大。当我在我们的商店刚刚在我们的商店或购物时,我喜欢在声音中看到并听到声音的时候。它告诉我,我们创造伟大客户体验的努力工作正在运作。

你觉得如何度过你的时间?
我喜欢旅行和运动。我已经到了50个州中的45名,并生活/一直在海外。对于运动,你可以看到我几乎做了什么,但最有可能运行半马拉松(很快是马拉松),垒球,排球或徒步旅行。无论是在海滩,湖泊,山脉等中,我都喜欢外面。我也喜欢花时间与我的救援Pitbull / Boxer,Roxy。截至较晚,我正在爱着翻新/更新我的新购买的家。

迈克尔J. Pallerino的故事,编辑vwin088商业建筑与装修杂志。在过去的30多年上,他赢得了许多奖项,包括“Jesse H. Neal编辑成就奖”,被认为是普利策商业杂志奖。他可以在mikep@ccr-mag.com上到达。

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